1. Informações Gerais

A Beauty Concentrate respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários do site https://beauty-concentrate.com/lashtrainer-br.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis no Brasil.

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

2. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais é:

Beauty Concentrate
E-mail para contato: info@beauty-concentrate.com

Para qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail acima.

3. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Dados de pagamento (processados pela Hotmart)
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo, sistema operacional e registros de acesso

A coleta ocorre quando o usuário:
• Realiza uma compra
• Preenche formulários
• Entra em contato pelo site
• Navega na página

4. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:
• Processamento e confirmação de compras
• Liberação de acesso aos materiais digitais
• Atendimento e suporte ao cliente
• Comunicação sobre produtos adquiridos
• Envio de comunicações promocionais (mediante consentimento)
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

5. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:
• Execução de contrato
• Consentimento do titular
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse do controlador

6. Pagamentos e Plataforma Hotmart

Os pagamentos são realizados por meio da plataforma Hotmart.

A Hotmart atua como operadora e, em determinados casos, como controladora independente dos dados relacionados ao processamento financeiro, antifraude e gestão da transação.

Recomendamos que o usuário consulte também a Política de Privacidade e os Termos de Uso da Hotmart.

7. Produtos Digitais e Política de Reembolso

Os produtos oferecidos são conteúdos digitais disponibilizados online após confirmação do pagamento.

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da confirmação da compra.

O pedido de reembolso deve ser solicitado diretamente pela plataforma Hotmart, por meio da área “Minhas Compras”, dentro do prazo legal.

Após o prazo de 7 dias corridos, não será possível solicitar cancelamento ou reembolso.

A análise e o processamento do reembolso são realizados conforme as políticas da Hotmart.

8. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:
• Plataforma de pagamento (Hotmart)
• Serviços de hospedagem e tecnologia
• Ferramentas de e-mail marketing
• Serviços de análise e métricas

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.

9. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para:
• Cumprimento do contrato
• Obrigações legais
• Prevenção de fraudes
• Resolução de disputas

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, vazamento ou uso indevido.

10. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, envie e-mail para: info@beauty-concentrate.com

11. Cookies

Utilizamos cookies para:
• Funcionamento adequado do site
• Análise de navegação
• Melhoria da experiência do usuário

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies.
O bloqueio pode limitar algumas funcionalidades do site.

12. Dados de Menores

O site não é destinado a menores de 18 anos.

Caso dados de menor tenham sido enviados sem autorização do responsável legal, solicitamos contato imediato para exclusão.

13. Alterações na Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

14. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade ou proteção de dados:

info@beauty-concentrate.com